Politica de Voluntariat

🗂️ Document: Politica de Voluntariat

🔗 Web: www.asistentasocialaconteaza.ro/politica-de-voluntariat/

📅 Versiunea: 2.0 | Ultima actualizare în 📆 Data: 26.iulie.2025 

🧭 Status: 🔒 Intern / 🌐 Public / 🕵️‍♂️  Confidențial

___________________________________________________________________________

Art. 1. Obiectul Politicii și Angajamentul

(1) Prezenta Politică de Voluntariat (denumită în continuare „Politica”) stabilește principiile, responsabilitățile și procedurile adoptate de Asociația Asistența Socială Contează (denumită în continuare „Asociația” sau „noi”), cu sediul în loc. BUCUREȘTI, STR. DRUMUL TIMONIERULUI, NR. 8, SECTOR 6, COD POSTAL: 061176, CIF. 51940281, înregistrată în Registrul Național al Asociațiilor și Fundațiilor (RNAF) cu nr. 1569/A/2025, și înregistrată în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor aflat la Judecătoria Sector 6 București cu Nr. 79 din 20.05.2025 (Certificat de înscriere a persoanei juridice fără scop patrimonial), înscrisă în Registrul entităților/unităților de cult (REUC) din 10.07.2025.

(2) Asociația Asistența Socială Contează recunoaște și valorifică rolul esențial al voluntarilor în îndeplinirea misiunii sale de sprijinire a persoanelor vulnerabile și de îmbunătățire a calității vieții acestora. Ne angajăm să oferim un mediu sigur, stimulativ și etic pentru toți voluntarii, asigurând că experiența lor este reciproc avantajoasă și contribuie la dezvoltarea personală și profesională.

(3) Prezenta Politică are ca scop ghidarea tuturor aspectelor legate de voluntariat în cadrul Asociației, de la recrutare și selecție, la formare, gestionarea activității și recunoaștere. Se aplică tuturor persoanelor care desfășoară activități de voluntariat în numele sau sub coordonarea Asociației (denumite în continuare „Voluntari”).

(4) Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu legislația națională relevantă, incluzând, dar fără a se limita la:

a) Legea Voluntariatului nr. 78/2014, cu modificările și completările ulterioare.

b) Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.

c) Legea nr. 319/2006 a securității și sănătății în muncă (pentru aspectele aplicabile voluntarilor).

d) Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului (dacă voluntarii lucrează cu minori).

e) Codul de Conduită și Etică al Asociației.

f) Politica de Protecție a Copilului și a Persoanelor Vulnerabile a Asociației.

Art. 2. Principii Fundamentale ale Voluntariatului

(1) Activitatea de voluntariat în cadrul Asociației se bazează pe următoarele principii:

a) Voluntariatul este un act liber consimțit: Desfășurat din proprie inițiativă, fără constrângere sau remunerație.

b) Voluntariatul este de interes public: Contribuie la dezvoltarea socială și la îndeplinirea misiunii Asociației.

c) Non-discriminare: Toți voluntarii sunt tratați egal, fără discriminare pe criterii de rasă, etnie, religie, sex, orientare sexuală, vârstă, dizabilitate sau orice altă caracteristică.

d) Reciprocitate: Voluntariatul este o relație reciproc avantajoasă, în care voluntarul contribuie la misiune și Asociația oferă oportunități de dezvoltare și recunoaștere.

e) Transparență și Responsabilitate: Asociația este transparentă în gestionarea activității de voluntariat și responsabilă față de voluntari.

f) Siguranță și Protecție: Asigurarea unui mediu de lucru sigur și protejarea voluntarilor împotriva oricăror forme de abuz sau exploatare.

Art. 3. Roluri și Responsabilități

(1) Asociația Asistența Socială Contează (Organizația Gazdă):

a) Asigură un cadru legal și organizatoric pentru desfășurarea activității de voluntariat.

b) Desemnează un Coordonator de Voluntari.

c) Asigură instruirea inițială și periodică a voluntarilor (inclusiv SSM și protecția datelor).

d) Oferă sprijin și resurse necesare desfășurării activității.

e) Încheie contracte de voluntariat și eliberează certificate de voluntariat.

f) Asigură supravegherea sănătății voluntarilor (dacă este cazul, conform Legii SSM).

g) Protejează datele personale ale voluntarilor conform GDPR.

h) Investigează și soluționează reclamațiile sau incidentele.

(2) Coordonatorul de Voluntari:

a) Este principalul punct de contact pentru voluntari.

b) Gestionează procesul de recrutare și selecție.

c) Alocă voluntarii în proiecte și activități.

d) Oferă îndrumare, suport și feedback voluntarilor.

e) Monitorizează activitatea voluntarilor și înregistrează orele de voluntariat.

f) Mediază eventualele conflicte sau probleme.

(3) Voluntarul:

a) Își asumă responsabilitățile stipulate în contractul de voluntariat și în fișa postului.

b) Respectă Codul de Conduită și Etică al Asociației și toate politicile interne.

c) Participă la sesiunile de instruire obligatorii.

d) Respectă confidențialitatea informațiilor obținute în timpul activității.

e) Utilizează cu responsabilitate resursele Asociației.

f) Raportează imediat Coordonatorului de Voluntari orice problemă, incident sau suspiciune de încălcare a politicilor.

g) Se prezintă la activități la timp și își respectă angajamentele.

Art. 4. Procesul de Recrutare și Selecție a Voluntarilor

(1) Criterii de eligibilitate:

a) Vârsta minimă: 16 ani (pentru minori, este necesar acordul scris al părinților/tutorelui legal).

b) Motivație și disponibilitate de a contribui la misiunea Asociației.

c) Abilități și experiență relevante pentru activitățile alese (nu este obligatoriu pentru toate rolurile).

(2) Etapele procesului:

a) Completarea Formularului de Voluntariat: Disponibil online pe site-ul Asociației. Acesta va colecta date de contact, disponibilitate, domenii de interes și motivație.

b) Confirmare și Prim Contact: Asociația va confirma primirea formularului și va contacta potențialul voluntar pentru o scurtă discuție.

c) Interviu și Orientare: Un interviu (online/fizic) pentru a cunoaște mai bine candidatul și a-i prezenta detaliile activității. Se va oferi un ghid de orientare.

d) Verificarea Cazierului Judiciar și Certificatul de integritate comportamentală: Obligatoriu pentru voluntarii care vor lucra direct cu minori sau persoane vulnerabile, conform legislației în vigoare.

e) Adeverință Medicală: Poate fi solicitată pentru activități care implică efort fizic sau anumite condiții de sănătate.

f) Acord Parental: Pentru voluntarii minori.

Art. 5. Contractul de Voluntariat și Fișa Voluntarului

(1) Conform Legii Voluntariatului nr. 78/2014, relația dintre Asociație și Voluntar se stabilește printr-un contract scris de voluntariat. Acesta va include:

a) Obiectul contractului (activitățile de voluntariat).

b) Drepturile și obligațiile părților.

c) Durata contractului.

d) Locul de desfășurare a activității.

e) Condițiile de încetare a contractului.

(2) Fiecare voluntar va avea o Fișă a Voluntarului, un document intern care va conține:

a) Date de identificare și contact.

b) Informații despre activitățile desfășurate, orele de voluntariat.

c) Formările la care a participat.

d) Evaluările periodice.

e) Această fișă este esențială pentru monitorizare și pentru eliberarea certificatului de voluntariat.

Art. 6. Drepturile Voluntarului

(1) Voluntarul are următoarele drepturi:

a) Dreptul de a fi informat cu privire la misiunea, viziunea, obiectivele și activitățile Asociației.

b) Dreptul de a fi informat și instruit cu privire la drepturile și obligațiile sale, precum și cu privire la normele de securitate și sănătate în muncă.

c) Dreptul de a i se asigura condiții adecvate pentru desfășurarea activității.

d) Dreptul de a beneficia de confidențialitate și protecția datelor personale.

e) Dreptul de a fi recunoscut și apreciat pentru contribuția sa.

f) Dreptul de a i se elibera un certificat de voluntariat.

g) Dreptul de a depune reclamații sau sugestii.

h) Dreptul de a fi protejat împotriva oricăror forme de discriminare sau represalii.

Art. 7. Obligațiile Voluntarului

(1) Voluntarul are următoarele obligații:

a) Să își îndeplinească sarcinile asumate prin contract cu responsabilitate și diligență.

b) Să respecte Codul de Conduită și Etică al Asociației și toate politicile interne.

c) Să participe la sesiunile de instruire obligatorii.

d) Să respecte confidențialitatea informațiilor despre beneficiari și despre activitatea Asociației.

e) Să utilizeze cu responsabilitate resursele materiale și financiare ale Asociației.

f) Să raporteze imediat Coordonatorului de Voluntari orice problemă, incident sau suspiciune de încălcare a politicilor.

g) Să respecte normele de securitate și sănătate în muncă.

Art. 8. Formare și Suport

(1) Asociația se angajează să ofere voluntarilor săi formare și suport continuu:

a) Instruire inițială: La începutul activității, privind misiunea Asociației, rolul voluntarului, procedurile interne și normele SSM.

b) Instruire specifică: Pentru activități care necesită abilități speciale (ex: lucrul cu anumite categorii de beneficiari, utilizarea unor echipamente).

c) Suport constant: Coordonatorul de Voluntari va fi disponibil pentru îndrumare și rezolvarea problemelor.

Art. 9. Recunoaștere și Atestare

(1) Asociația recunoaște importanța contribuției voluntarilor prin:

a) Certificat de Voluntariat: Eliberat la cerere, conform Legii 78/2014, care atestă orele și activitățile desfășurate.

b) Evenimente de recunoaștere: Organizarea de evenimente de mulțumire și apreciere pentru voluntari.

c) Feedback: Oferirea de feedback constructiv și pozitiv.

Art. 10. Protecția Datelor Personale

(1) Asociația se angajează să prelucreze toate datele cu caracter personal ale voluntarilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională în vigoare.

(2) Pentru informații detaliate privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile juridice, destinatarii datelor, perioada de retenție și drepturile dumneavoastră în calitate de voluntar, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru Voluntarii și Membrii Asociației (https://asistentasocialaconteaza.ro/politica-confidentialitate-voluntarii-membrii/) și Politica de Confidențialitate Generală a Asociației (www.asistentasocialaconteaza.ro/politica-de-confidentialitate/). 

(3) Asociația va asigura confidențialitatea datelor și va implementa măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a le proteja.

Art. 11. Încetarea Contractului de Voluntariat

(1) Contractul de voluntariat poate înceta prin:

a) Acordul părților.

b) Denunțare unilaterală, cu respectarea unui preaviz (specificat în contract).

c) Expirarea duratei pentru care a fost încheiat.

d) Încălcarea gravă a obligațiilor de către una dintre părți.

e) Decesul voluntarului.

Art. 12. Monitorizare și Revizuire

(1) Prezenta Politică va fi revizuită și actualizată periodic (cel puțin o dată la doi ani sau ori de câte ori intervin modificări legislative sau în activitatea Asociației) pentru a asigura eficacitatea și conformitatea sa.

(2) Implementarea acestei Politici va fi monitorizată de Coordonatorul de Voluntari și de Consiliul Director al Asociației.

Art. 13. Date de Contact

(1) Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări legate de prezenta Politică sau de activitatea de voluntariat, vă rugăm să ne contactați la:

a) **Adresă de email:** dvm@asistentasocialaconteaza.ro ,
b) **Număr de telefon:** +40 763 152 654 ,
c) **Adresa punctului de lucru:**

Art. 14. Referințe Legislative și Bibliografie

(1) Prezenta Politică a fost elaborată în conformitate cu următoarele acte normative:

a) Legea Voluntariatului nr. 78/2014, cu modificările și completările ulterioare.

b) Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională de aplicare (Legea nr. 190/2018, Legea nr. 363/2018).

c) Legea nr. 319/2006 a securității și sănătății în muncă, cu modificările și completările ulterioare.

d) Hotărârea Guvernului nr. 1425/2006 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii securității și sănătății în muncă nr. 319/2006.

e) Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

f) Ordonanța Guvernului nr. 26/2000 cu privire la asociații și fundații, cu modificările și completările ulterioare.

g) Codul de Conduită și Etică al Asociației Asistența Socială Contează.

h) Politica de Protecție a Copilului și a Persoanelor Vulnerabile a Asociației Asistența Socială Contează.