Codul de Conduită și Etică

🗂️ Document: Codul de Conduită și Etică

🔗 Web: www.asistentasocialaconteaza.ro/codul-de-conduita-etica /

📅 Versiunea: 2.0 | Ultima actualizare în 📆 Data: 26.iulie.2025 

🧭 Status: 🔒 Intern / 🌐 Public / 🕵️‍♂️  Confidențial

___________________________________________________________________________

Art. 1. Obiectul Codului și Angajamentul

(1) Prezentul Cod de Conduită și Etică (denumit în continuare „Codul”) stabilește principiile și standardele de comportament profesional și etic așteptate de la toți membrii Asociației Asistența Socială Contează (denumită în continuare „Asociația” sau „noi”), cu sediul în loc. BUCUREȘTI, STR. DRUMUL TIMONIERULUI, NR. 8, SECTOR 6, COD POSTAL: 061176, CIF. 51940281, înregistrată în Registrul Național al Asociațiilor și Fundațiilor (RNAF) cu nr. 1569/A/2025, și înregistrată în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor aflat la Judecătoria Sector 6 București cu Nr. 79 din 20.05.2025 (Certificat de înscriere a persoanei juridice fără scop patrimonial), înscrisă în Registrul entităților/unităților de cult (REUC) din 10.07.2025.

(2) Asociația Asistența Socială Contează este o organizație non-guvernamentală și non-profit dedicată sprijinirii persoanelor vulnerabile și îmbunătățirii calității vieții acestora. Misiunea noastră este ghidată de valori precum integritatea, transparența, respectul, profesionalismul și responsabilitatea socială.

(3) Acest Cod se aplică tuturor membrilor Consiliului Director, angajaților, voluntarilor, stagiarilor, colaboratorilor și oricărei alte persoane care acționează în numele Asociației (denumite în continuare „Personalul Asociației”), în toate interacțiunile lor profesionale și în legătură cu activitățile Asociației.

(4) Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu legislația națională relevantă, incluzând, dar fără a se limita la:

a) Ordonanța Guvernului nr. 26/2000 cu privire la asociații și fundații.

b) Codul Muncii (Legea nr. 53/2003).

c) Legea nr. 78/2014 a voluntariatului.

d) Legislația privind protecția copilului și a persoanelor vulnerabile.

e) Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Art. 2. Principii Etice Fundamentale

(1) Toți membrii Personalului Asociației se angajează să respecte următoarele principii etice fundamentale:

a) Integritate și Onestitate: Să acționeze cu sinceritate, corectitudine și transparență în toate activitățile, evitând orice formă de fraudă, corupție, înșelăciune sau furt.

b) Respect și Demnitate: Să trateze toate persoanele (beneficiari, colegi, parteneri, donatori, public) cu respect, empatie și demnitate, indiferent de vârstă, sex, rasă, etnie, religie, dizabilitate, orientare sexuală, statut socio-economic sau orice altă caracteristică.

c) Profesionalism și Competență: Să își îndeplinească atribuțiile cu diligență, responsabilitate și la cele mai înalte standarde profesionale, căutând continuu să își îmbunătățească competențele.

d) Confidențialitate: Să protejeze informațiile confidențiale obținute în timpul activității, în special datele personale ale beneficiarilor, voluntarilor și angajaților, conform politicilor Asociației și GDPR.

e) Transparență și Responsabilitate: Să fie responsabili pentru acțiunile lor și să contribuie la o cultură a deschiderii și a responsabilității în gestionarea resurselor și a informațiilor.

f) Non-discriminare și Egalitate de Șanse: Să nu practice și să nu tolereze nicio formă de discriminare sau hărțuire.

g) Loialitate și Fidelitate: Să acționeze în interesul superior al Asociației și să evite orice acțiune care ar putea aduce prejudicii reputației sau activității acesteia.

Art. 3. Conduita în Relația cu Beneficiarii și Persoanele Vulnerabile

(1) Interacțiunea cu beneficiarii și persoanele vulnerabile va fi guvernată de cele mai înalte standarde de etică și profesionalism:

a) Prioritatea Interesului Superior: Toate deciziile și acțiunile vor avea în vedere în primul rând bunăstarea, siguranța și dezvoltarea optimă a beneficiarilor.

b) Protecția împotriva Abuzului: Orice formă de abuz (fizic, emoțional, sexual), neglijare sau exploatare este strict interzisă și va fi raportată imediat conform Politicii de Protecție a Copilului și a Persoanelor Vulnerabile.

c) Respectarea Confidențialității: Informațiile personale și sensibile ale beneficiarilor vor fi tratate cu cea mai mare confidențialitate, conform Politicii de Confidențialitate a Asociației.

d) Distanța Profesională: Se va menține o distanță profesională adecvată, evitând relațiile personale sau financiare care ar putea compromite obiectivitatea sau integritatea.

e) Consimțământul Informat: Se va obține consimțământul informat al beneficiarilor (sau al reprezentanților legali) pentru orice intervenție, prelucrare de date sau utilizare a imaginii.

Art. 4. Conduita în Relația cu Donatorii, Sponsorii și Partenerii

(1) Relațiile cu donatorii, sponsorii și partenerii vor fi construite pe baza încrederii, transparenței și respectului reciproc:

a) Transparență Financiară: Asociația se angajează să utilizeze fondurile primite în mod responsabil și transparent, conform misiunii sale, și să publice rapoarte financiare clare.

b) Integritate în Fundraising: Activitățile de fundraising vor fi desfășurate cu onestitate, fără a induce în eroare sau a exercita presiuni nejustificate.

c) Respectarea Angajamentelor: Asociația va respecta angajamentele asumate față de donatori și sponsori, conform contractelor și politicilor sale.

d) Evitarea Conflictelor de Interese: Orice potențial conflict de interese în relația cu donatorii, sponsorii sau partenerii va fi declarat și gestionat conform Politicii de Management al Conflictelor de Interese.

Art. 5. Conduita în Mediul de Lucru și Relațiile Interne

(1) Toți membrii Personalului Asociației vor contribui la crearea unui mediu de lucru pozitiv, respectuos și incluziv:

a) Respect Reciproc: Să trateze colegii, superiorii și subordonații cu respect, politețe și profesionalism.

b) Colaborare și Spirit de Echipă: Să promoveze colaborarea, comunicarea deschisă și sprijinul reciproc.

c) Anti-Hărțuire și Anti-Discriminare: Orice formă de hărțuire (sexuală, psihologică) sau discriminare este strict interzisă și va fi sancționată.

d) Utilizarea Resurselor Asociației: Resursele (echipamente, fonduri, timp) vor fi utilizate exclusiv în scopuri legate de activitatea Asociației, în mod eficient și responsabil.

e) Confidențialitatea Internă: Informațiile interne confidențiale ale Asociației nu vor fi divulgate terților fără autorizare.

Art. 6. Raportarea Încălcărilor și Protecția Avertizorilor

(1) Orice membru al Personalului Asociației are obligația de a raporta orice încălcare a prezentului Cod, a legii sau a politicilor interne.

(2) Raportările se pot face prin canalele specificate în Politica de Avertizare și Protecție a Avertizorilor de Integritate (link către Politica de Avertizare și Protecție a Avertizorilor de Integritate).

(3) Asociația se angajează să protejeze persoanele care raportează cu bună-credință, asigurând confidențialitatea și lipsa represaliilor.

Art. 7. Sancțiuni

(1) Încălcarea prevederilor prezentului Cod poate atrage măsuri disciplinare, conform legislației muncii (pentru angajați), Legii voluntariatului (pentru voluntari) sau Statutului Asociației (pentru membri ai Consiliului Director), mergând până la desfacerea contractului de muncă/voluntariat sau excluderea din Asociație.

(2) În cazul în care încălcarea constituie o infracțiune, Asociația va sesiza organele de aplicare a legii.

Art. 8. Monitorizare și Revizuire

(1) Prezentul Cod va fi revizuit și actualizat periodic (cel puțin o dată la doi ani sau ori de câte ori intervin modificări legislative sau în activitatea Asociației) pentru a asigura relevanța și eficacitatea sa.

(2) Toți membrii Personalului Asociației vor fi instruiți periodic cu privire la prevederile acestui Cod.

Art. 9. Date de Contact

(1) Pentru orice întrebări sau clarificări legate de prezentul Cod, vă rugăm să ne contactați la:

a) **Adresă de email:** contact@asistentasocialaconteaza.ro

b) **Număr de telefon:** +40 763 152 654

Art. 10. Referințe Legislative și Bibliografie

(1) Prezentul Cod a fost elaborat în conformitate cu următoarele acte normative:

a) Ordonanța Guvernului nr. 26/2000 cu privire la asociații și fundații, cu modificările și completările ulterioare.

b) Legea nr. 53/2003 – Codul Muncii, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

c) Legea nr. 78/2014 a voluntariatului, cu modificările și completările ulterioare.

d) Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

e) Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională de aplicare.

f) Codul Penal al României (Legea nr. 286/2009).

g) Legea nr. 361/2022 privind protecția avertizorilor în interes public.